Corona-Virus Hinweis
Update: 13.05.2020
Liebe Cobianer,
Wir haben tolle Nachrichten für Euch:
ES GEHT ENDLICH WIEDER LOS!!
Ab Freitag 15.05.2020 dürfen wir unsere Touren, Ausleihen & Stadtrundfahrten wieder anbieten. Lasst uns endlich wieder die Stadt erobern!
Alle Gruppen aus demselben Haushalt + einem weiteren Haushalt dürfen sich laut den aktuellen gesetzlichen Vorgaben zusammen draußen oder drinnen aufhalten. Ein Hygienekonzept wurde von uns erarbeitet und wird selbstverständlich in den kommenden Wochen umgesetzt!
Im Sinne des Schutzes der Gesundheit jedes Einzelnen, sind uns folgende Bitten/Maßnahmen besonders wichtig:
– um kontaktlose Bezahlung vorab wird gebeten
– Desinfektion des Equiments nach und vor jeder Gruppe ist selbstverständlich
– Kontaktlose Übergabe des ConferenceBikes bei einer Ausleihe auf Wunsch möglich
– jegliche Fahrten kommen ohne Kontakt zu anderen Menschen (außerhalb eurer Gruppe) aus
– die Einhaltung des Mindestabstandes von 1,5 Metern wird seitens unseres Personals bei der Einweisung sichergestellt. Bitte nehmt den größeren Abstand nicht persönlich ;)!
– Unsere Mitarbeiter tragen im direkten Kontakt mit Euch eine Mund- und Nasenbedeckung
– Teilnehmer mit den bekannten Krankheitssymptomen ist eine Teilnahme an der Veranstaltung untersagt, wir bitten euch in diesem Fall gern von unseren kurzfristigen Stornierungsoptionen Gebrauch zu machen
– Für alle Fälle werden wir zur möglichen Nachverfolgung einer Infektionskette die Daten jedes Teilnehmers auf freiwilliger Basis erfassen
– Bitte seid frühestens 5 Minuten vor Beginn der Fahrt da. Wir beschränken die Aufenthaltsdauer sowie den Kontakt mit unserem Personal auf ein Minimum und stellen sicher, dass ihr keinen Kontakt zu anderen Teilnehmern habt
– Alle wichtigen Infos bekommt Ihr vor dem Event nochmals per E-Mail zugesendet
Wir freuen uns riesig auf Euch!
Euer Team von ConferenceBikes Dresden
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Update: 17.03.2020
Liebe Cobianer,
nun ist es auch für uns soweit: wir schließen unser Geschäft und werden unsere Touren leider bis 22.04. nicht mehr anbieten können. Es ist für uns alle eine traurige Nachricht und keine einfache Situation. Nur durch diese Maßnahme schützen wir unsere Kollegen und Besucher ausreichend.
Über Facebook und hier halten wir euch über die Neuigkeiten auf dem Laufenden, sind vor allem per EMail aber gern auch so oft als möglich telefonisch für euch erreichbar. Für alle Reservierungen gilt: Wir werden euch Gutscheine für eure Buchungen zur Verfügung stellen und eine kostenfreie Umbuchung oder Nachnutzung in der Zukunft sicherstellen. Mit dieser positiven Nachricht zum Schluss wünschen wir euch Alles Gute und freuen uns, euch bald wieder zu sehen.
Wenn ihr wollt: kauft Gutscheine, bucht eure Tour oder Ausleihe für die Zukunft – dann schaffen auch wir es halbwegs durch diese Zeit!
Euer Team von ConferenceBikes Dresden
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Stand 16.03.2020
Hallo liebe Stadtentdecker und Freunde der aktiven Stadterkundung,
das wichtigste für euch vorab: Wir haben derzeit noch regulär, unter Einschränkungen
geöffnet, bestehende Buchungen sind aktiv und neue Touren können gebucht werden.
Natürlich treffen wir entsprechende Vorsichtsmaßnahmen!
Das Corona-Virus sorgt inzwischen bei uns allen für zum Teil massive Einschränkungen in
der persönlichen Freiheit. Auch unsere Fahrten mit den ConferenceBikes, KombiTouren
und sonstigen Angebote sind zumindest mittelbar davon betroffen. Es erreichen uns viele
verunsicherte Anfragen, ob eine Fahrt bei uns momentan überhaupt möglich ist und
möglichst risikolos ist. Wir möchten euch aus diesem Grund nachfolgend über den
aktuellen Stand informieren.
Unsere Erlebnisse sind Stand heute regulär buchbar und durchführbar. Wir
befolgen alle behördlichen Auflagen, die unsere Fahrten betreffen.
Bitte seht davon ab oder wägt sorgfältig ab, an einer Fahrt mit uns teilzunehmen, wenn
…
- ihr aus einem RKI-identifizierten Risikogebiet anreist (z.B. Italien, weitere findet ihr unter
https://www.rki.de/de/content/infaz/n/neuartiges_coronavirus/risikogebiete.html) - oder wenn ihr euch innerhalb der letzten 14 Tage in einem solchen aufgehalten
habt - ihr gerade an Erkältungssymptomen leidet
- ihr über 60 Jahre alt seid
- euer Immunsystem geschwächt ist oder ihr anderweitig besonders gefährdet seid
Selbstverständlich möchten wir unseren Teil dazu beitragen, die Ausbreitung des
Virus einzudämmen.
Eine provisorische Schließung bzw. ein nicht Anbieten unserer Dienstleistungen
ist Stand heute (16.03.2020) nicht notwendig und würde für uns und unsere
Mitarbeiter schnell existentielle Bedeutung haben. Wir möchten diesen Schritt
wenn möglich vermeiden und setzen darauf, eine gemeinschaftliche Lösung in
dieser Ausnahmesituation zu finden.
Trotz der großen Menge schauen wir uns jede Absage individuell an und suchen
nach möglichst kulanten Lösungen.
In den allermeisten Fällen werden wir Erstattungen in Form von Gutscheinen
vornehmen. Die bereits erstellten und gekauften Tickets behalten Ihre
Gültigkeit und können zum späteren Ersatztermin verwendet werden, den wir
auf jeden Fall nach euren Wünschen ermöglichen werden.
Wir bitten euch um Verständnis, dass wir als Kleinunternehmen auch aufgrund
extremen personellen, als auch wirtschaftlichen Einschränkungen diese
Vorgehensweise als derzeit Beste betrachten! Gleichzeitig könnt ihr uns auch in
dieser Phase unterstützen, wenn ihr ruhig und besonnen handelt und bspw.
auch jetzt schon unsere Angebote langfristig reserviert oder bucht.
Wir freuen uns, euch bald gesund bei uns zu begrüßen! Lasst uns gemeinsam
den Weg durch diese Zeit bewältigen.
Euer Team von
ConferenceBikes Dresden